dicebet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

১.১ পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") dicebet প্ল্যাটফর্ম ("সাইট", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সেবা") এবং এর ব্যবহারকারীর ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। dicebet একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় সেবা প্রদান করে।

১.২ প্রয়োগযোগ্যতা

সাইটে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, ডিপোজিট, বেট স্থাপন বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই শর্তের সঙ্গে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকাও প্রযোজ্য।

১.৩ মূল সংজ্ঞা

• অ্যাকাউন্ট: dicebet-এ নিবন্ধিত ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর প্রোফাইল।
• বোনাস: dicebet কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল সুবিধা, যার জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে কতবার বেট করতে হবে তার শর্ত।
• নেট লস: একটি নির্দিষ্ট সময়কালে মোট ক্ষতি বিয়োগ মোট জয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সের শর্ত

dicebet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের ভিত্তিতে বয়স যাচাই করা হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর হলে dicebet অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

২.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধ

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা সিস্টেম দ্বারা সনাক্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হবে। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্জিত বোনাস বা জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়ভার অ্যাকাউন্ট মালিকের। অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা থাকলে অবিলম্বে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট

৩.১ ডিপোজিট

dicebet-এ অর্থ জমা দিতে নিচের পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। সকল ডিপোজিট একই দিনে প্রক্রিয়া করা হয়।

৩.২ উইথড্র

সর্বনিম্ন উইথড্রয়ের পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রয়ের জন্য একই পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

৩.৩ লেনদেনের মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়। তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা অন্য কারও পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র করা নিষিদ্ধ।

৩.৪ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

dicebet আর্থিক অপরাধ ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত রেখে যাচাইকরণ পরিচালনা করা হবে।

বোনাস ও ওয়েজারিং শর্ত

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পাওয়ার সুযোগ পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। বোনাসের টাকা উত্তোলন করতে হলে ৳১,৫০০ × ২৫ = ৳৩৭,৫০০ বেট করতে হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস কোনো বিনামূল্যের অর্থ নয়; এটি একটি প্রমোশনাল সুবিধা যার সঙ্গে শর্ত যুক্ত।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নয়, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• নিষিদ্ধ গেম বা কৌশল ব্যবহার করে বোনাস ওয়েজারিং করলে তা বাতিল করা হবে।

৪.৩ প্রমোশনাল পরিবর্তন

dicebet যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান প্রমোশনের বিস্তারিত জানতে সাইটের প্রমোশন পাতা বা গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

VIP সদস্যপদ ও ক্যাশব্যাক

৫.১ VIP স্তর

dicebet-এ চারটি VIP স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন — ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.২%, সিলভারে ০.৫%, গোল্ডে ০.৮% এবং প্ল্যাটিনামে ১.০%।

৫.২ ক্যাশব্যাক গণনা

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সংশ্লিষ্ট সপ্তাহের নেট ক্ষতির (মোট ক্ষতি বিয়োগ মোট জয়) উপর নির্ধারিত হারে হিসাব করা হয়। উদাহরণস্বরূপ: গোল্ড সদস্যের এক সপ্তাহে নেট ক্ষতি ৳২০,০০০ হলে ক্যাশব্যাক হবে ৳২০,০০০ × ০.৮% = ৳১৬০।

৫.৩ স্তর পরিবর্তন

খেলার কার্যক্রম ও অবদানের ভিত্তিতে সদস্যরা উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ পান। dicebet স্তর মূল্যায়ন নিয়মিতভাবে পরিচালনা করে এবং যোগ্য সদস্যদের জানানো হয়। VIP কার্যক্রমের বিস্তারিত তথ্যের জন্য dicebet VIP পাতা দেখুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও ব্যবহারকারীর দায়

৬.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা (বোনাস অ্যাবিউজ)
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
• অন্য সদস্যের বিরুদ্ধে ক্ষতিকর কাজ বা হয়রানি
• মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন বা তৃতীয় পক্ষের তহবিল ব্যবহার
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস গ্রহণ

৬.২ পরিণাম

উপরোক্ত কোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে dicebet কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে, অর্জিত বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারবে।

সফটওয়্যার, প্ল্যাটফর্ম ও মোবাইল অ্যাপ

৭.১ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার

dicebet-এর সেবা ওয়েব ব্রাউজার এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে গ্রহণ করা যায়। Android (APK) ও iOS উভয় সংস্করণ আনুষ্ঠানিক চ্যানেলের মাধ্যমে পাওয়া যায়। তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করলে নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি হতে পারে, যার দায়ভার dicebet বহন করবে না।

৭.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, ডিভাইসের সমস্যা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে কোনো গেম বা বেট অসম্পূর্ণ থাকলে dicebet পরিস্থিতি যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেবে। সার্ভার-সাইড ডেটা চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।

৭.৩ মেধাস্বত্ব

dicebet প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স এবং ডিজাইন মেধাস্বত্ব আইনে সুরক্ষিত। প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

dicebet নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য কেবল পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের কাজে ব্যবহৃত হয়। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

৮.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ব্যবহারকারীর তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। dicebet নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালনা করে এবং সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত সুরক্ষামান বজায় রাখে।

৮.৩ তথ্য ভাগাভাগি

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। কেবলমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য অংশীদারদের সঙ্গে, এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে, সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল খেলা ও স্ব-বর্জন

৯.১ সীমা নির্ধারণ

dicebet বিশ্বাস করে যে স্বাস্থ্যকর খেলার অভ্যাস গড়ে তোলা প্রতিটি সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ডিপোজিট সীমা, বেট সীমা এবং সেশন সীমা নির্ধারণের সুযোগ দেয়। এই সীমাগুলো ব্যক্তিগত প্রোফাইল থেকে পরিচালনা করা যায়।

৯.২ স্ব-বর্জন

কোনো সদস্য যদি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য খেলা থেকে বিরতি নিতে চান, তাহলে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্টে কোনো বেট স্থাপন করা যাবে না। এই বিষয়ে দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকায় বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।

৯.৩ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। অভিভাবকদের উচিত সন্তানদের ডিভাইস ও ইন্টারনেট ব্যবহারে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করা।

অভিযোগ ও সমাধান প্রক্রিয়া

১০.১ অভিযোগ দাখিল

কোনো সমস্যা বা বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। dicebet ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে। সাধারণ অভিযোগ দ্রুত সমাধান করা হয়।

১০.২ আনুষ্ঠানিক অভিযোগ

প্রাথমিক যোগাযোগে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ ইমেইলে দাখিল করা যাবে। অভিযোগে স্পষ্টভাবে অ্যাকাউন্ট তথ্য, ঘটনার বিবরণ ও প্রাসঙ্গিক তারিখ উল্লেখ করতে হবে। dicebet যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে লিখিত উত্তর প্রদান করবে।

১০.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য বিচারব্যবস্থার আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা প্রথমে করা হবে।

দায়মুক্তি ও সীমাবদ্ধতা

১১.১ সেবার প্রকৃতি

dicebet-এর সকল গেম ও বেটিং ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ঘটনার উপর নির্ভরশীল। পূর্ববর্তী ফলাফল ভবিষ্যতের ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না। খেলার সময় ক্ষতির ঝুঁকি সর্বদা বিদ্যমান।

১১.২ dicebet-এর দায়মুক্তি

নিচের ক্ষেত্রে dicebet দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট বা ডিভাইস সংক্রান্ত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা শর্তভঙ্গের কারণে ক্ষতি হলে
• ফোর্স মেজার (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নির্দেশ) পরিস্থিতিতে

১১.৩ সর্বোচ্চ দায়

কোনো পরিস্থিতিতেই dicebet-এর মোট দায় সংশ্লিষ্ট ঘটনায় ব্যবহারকারীর জমাকৃত মূল অর্থের বেশি হবে না।

শর্তের পরিবর্তন ও বিবিধ

১২.১ শর্ত সংশোধন

dicebet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত সম্পূর্ণ গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে।

১২.২ আলাদাযোগ্যতা

এই শর্তের কোনো ধারা আইনত অকার্যকর বা প্রযোজ্য না হলে, বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। অকার্যকর ধারাটি যতটা সম্ভব মূল উদ্দেশ্যের কাছাকাছি থেকে ব্যাখ্যা করা হবে।

১২.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা একসঙ্গে dicebet ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী মৌখিক বা লিখিত কোনো চুক্তি এই শর্ত দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।

১২.৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সঙ্গে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। সাধারণ জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতাটিও সহায়ক হতে পারে।